Cara Penukaran

Terakhir di update pada 22/06/2016 09:37:31 AM

Cara Penukaran

Jika Brang yang Anda terima tidak sesuai dengan keinginan Anda (size tidak sesuai / salah kirim produk) atau reject, Anda dapat menukar pesanan Anda dengan produk yang sama / produk lain dengan syarat :

 

1. Jangka waktu penukaran :

    a. Member biasa & MG Loyal : maksimal 7 hari dari tanggal pengiriman oleh Muslim Galeri

    b. MG Agen : maksimal 10 hari dari tanggal pengiriman oleh Muslim Galeri

 

2. SEBELUM RETUR, mohon konfirmasi dahulu no invoice ke kami

 

3. Kondisi barang sama seperti kondisi awal saat diterima oleh pembeli:

    a. Tidak terdapat cacat/rusak/noda yang disebabkan oleh pembeli

    b. Belum dicuci/dipakai (tidak lusuh)

    c. Atribut masih lengkap (masih ada tag produk, tag/barcode harga, pembungkus jika ada)

 

4. Ditukar dengan produk / merk lain dengan harga minimal sama

 

5. TIDAK DAPAT KEMBALI UANG.

 

*Apabila syarat-syarat di atas tidak dipenuhi, maka Kami berhak menolak penukaran produk. 

 

Muslim Galeri:

Ready Stok, Siap Kirim, Boleh Tukar